Методика выросла из опыта уголовного розыска, где нужно было входить в доверие к людям любого социального слоя. Теперь эти приёмы помогают менеджерам закрывать сделки.
Методика построена на реальных переговорах и собственном бизнесе, а не на теории из книг.
Профессиональная подготовка к переговорам, опыт вербовки информаторов и входа в доверие к людям разных социальных слоёв. Этот опыт лёг в основу современных продаж.
Сооснователь брокерской компании: продано более 1500 франшиз, в штате 24 менеджера по продажам.
Лично провёл больше 10 000 переговоров и продолжает продавать сам.
Выступает на всероссийских форумах.
Англия, ОАЭ, Северный Кипр, Греция, Таиланд, Казахстан, Узбекистан и другие страны.
Больше 85 000 подписчиков читают о продажах и переговорах.
Им не хватает конкретных навыков. Каждый из них можно натренировать.
Система «менеджер и клиент» ушла в прошлое. Клиент доверяет не компании, а человеку, с которым общается.
Как основа они удобны, но 90% отделов продаж используют их неправильно. Этапов стало больше, а старые выглядят иначе.
Он больше не «потребитель», а «выбиратель» и сравнивает десятки предложений. Демпинг ведёт в никуда, отличаться можно только сервисом.
Навыки общения и отношение к клиенту решают раньше цены. Клиенты чувствуют настроение продавца, поэтому важно искренне ценить каждого.
Клиента нужно в прямом смысле «завербовать». Для этого техники мягкого влияния и убеждения из службы в уголовном розыске.
Более 1000 человек внедрили метод. Нажмите на карточку, чтобы открыть кейс целиком.
Концентрированный разбор ключевых техник для вас или всего отдела продаж.
Мозг не запоминает много информации сразу и не меняет привычное общение за один вечер. Поэтому за 5 недель мы превращаем техники продаж в привычку.
Конкретные техники в понятных видео, которые удобно пересматривать. К каждому уроку рабочая тетрадь для фиксации знаний.
Встречи со всеми участниками: проверка знаний, отработка новых техник, корректировка действий.
Валентин лично находится в закрытом чате, отвечает на вопросы, разбирает звонки и скрины переписок и помогает закрывать сделки в моменте.
Подберём формат для вас или вашего отдела продаж и ответим на вопросы.
Напишите менеджеру в Telegram: расскажем о форматах, подберём вариант для вас или вашего отдела продаж и ответим на любые вопросы.
2,5–3 часа, офлайн или онлайн
5 недель, онлайн или офлайн
Что остаётся у вас
Онлайн-школа профессии ретушёр
@av_retoucher
+60% к конверсии
Конверсия 10%, один менеджер
Конверсия 16%, три менеджера и РОП, объём продаж 14,4 млн ₽
Техники «Присоединение» и «Скрытый комплимент», методика «Дружи и Продавай»
Результат ученика зависит от его действий и не является обещанием такого же результата.
Тренер ресурсного состояния
@vselennaya.a.a
2 продажи из 3
Три диагностики с клиентами и две продажи на 1,5 млн ₽
Всё по схеме «Дружи и Продавай»
Результат ученика зависит от его действий и не является обещанием такого же результата.
Сети франшиз LazerLove, Sneaknfresh, ЧебурекМи
@dolgov, @kiraam
60 франшиз за месяц
Конверсия выросла на 5%, прокачали несколько отделов продаж
Методика «Дружи и Продавай» для всей команды
Результат ученика зависит от его действий и не является обещанием такого же результата.
Магазин тканей, Казань
@abazhanova592
15% → 60%
Конверсия 15%, непонятно, как обучать менеджеров
Конверсия 60%, привела на обучение подруг
Сменили фокус с «продать клиенту» на «помочь клиенту»
Результат ученика зависит от его действий и не является обещанием такого же результата.
Натяжные потолки, Казань
@nurfis_potolki
30% → 70%
Конверсия 30%, продавали по наитию, без системы
Конверсия 70%
Сценарий разговора, техники «Присоединение» и «Свой-чужой»
Результат ученика зависит от его действий и не является обещанием такого же результата.
Мебель на заказ «Царская мебель»
@tsarskyaya.mebel
7% → 15%
Конверсия 7%
Конверсия 15%
Начал легко общаться с клиентами в переписке
Результат ученика зависит от его действий и не является обещанием такого же результата.
Сеть магазинов мягкой мебели, Йошкар-Ола
@radisziatdinov
20 → 60 продаж в неделю
20 продаж в неделю
60 продаж в неделю
Человеческое общение с фокусом «помочь клиенту», техники «Присоединение» и «Свой-чужой»
Результат ученика зависит от его действий и не является обещанием такого же результата.
Быстровозводимые SIP-дома, Казань
@ilnur_sip
1 → 3–4 из 10
1 продажа из 10 обращений, 1 архитектор в штате
3–4 продажи из 10 обращений, 4 архитектора в штате
Результат ученика зависит от его действий и не является обещанием такого же результата.
Строительство домов, Казань
@kamalov.marat89
Сделка на 8 млн ₽
Непонятно, как и куда вести диалог, продавал по интуиции
В переписке закрыл сделку с клиентом, который перестал отвечать
Техники «Эмоциональное заражение», «Присоединение» и «ПитСтоп»
Результат ученика зависит от его действий и не является обещанием такого же результата.
Строительная компания «АРНУМ», Казань
@almaz_sagdiev__
3 договора с «молчунами»
Отдела продаж нет, продаёт сам
Создал отдел продаж и через 3 месяца пришёл за наставничеством для всей команды
Уже во время обучения заключили договоры с клиентами, которые не брали трубку
Результат ученика зависит от его действий и не является обещанием такого же результата.
Тренер по женскому здоровью, Казань
@maina_fit
9 из 10 продлевают
Не получалось завершать сделку
9 из 10 клиентов продлевают абонемент
Две техники и новый взгляд: не продавать, а помогать
Результат ученика зависит от его действий и не является обещанием такого же результата.
РОП, сувенирные изделия из дерева, Казань
@raaa_lina
2,5 → 6 млн ₽
2,5 млн ₽, конверсия ниже, чем у конкурентов
6 млн ₽
Убрали скрипты, внедрили дружеское общение и контроль переписок
Результат ученика зависит от его действий и не является обещанием такого же результата.
Создание магазинов на Ozon, Казань
@kosheleev
20% → 40%
Конверсия 20%, непонятно, что влияет на решение купить
Конверсия 40%
Человеческий сценарий разговора и техники влияния на подсознание
Результат ученика зависит от его действий и не является обещанием такого же результата.
Построение отделов продаж, Казань
@liana.prodaet
60 тыс. → 400 тыс. ₽
Менеджер по найму с зарплатой 60 000 ₽
За время наставничества продала свои услуги на 210 000 ₽, в октябре 2022 заработала 400 000 ₽
После первой встречи уволилась и запустила свой бизнес
Результат ученика зависит от его действий и не является обещанием такого же результата.
Сеть медицинских центров, Казань
@anton_zelenov77
22 → 46 продаж
22 продажи в месяц
46 продаж в месяц
«Присоединение» и одна фраза в скрипте: «Нам важно, чтобы вы быстро поправились и больше к нам не возвращались»
Результат ученика зависит от его действий и не является обещанием такого же результата.
Офлайн-обучение психологов, отдел продаж больше 10 человек
Евгений Багаев
Много заявок, долгие разговоры, клиенты не доходят до покупки
Помощь при зависимостях, средний чек 200 000 ₽
Антон Зеленов
Большой рекламный бюджет, но клиенты не доходят до первичной консультации, менеджеры выгорели
Команда сплотилась, настроение в отделе отличное
Туристическое агентство
Ирина Пацюк
Отдел уже работал хорошо, нужны были мотивация и новые инструменты
Стоматологическая клиника
Дарья Степанова, руководитель
Клиенты узнают цену (выше средней по рынку) и не приходят
Цены не меняли
Страховые услуги
Анастасия Сусева
Заявки подорожали, клиенты перестают отвечать, нужна работа с базой
Строительство, Казань
Алмаз Сагдиев
Обучить команду с нуля. Сначала учился сам, потом привёл команду и заплатил в 4 раза больше
За несколько месяцев стали лидерами рынка Казани
B2B-услуги
Ильшат Мусин
Много интереса, долгие консультации, клиенты пропадают
Понял, что сначала нужно выстроить доверие, а не показывать возможности ИИ
Банковские услуги, Бишкек
Холодные звонки, много негатива, сомнения, что поможет человек не из банковской сферы
Рост в холодных продажах пересчитывали дважды. Это исключительный случай, повторение не гарантировано